Adatvédelmi Irányelvek

Hatályos: 2026. január 1-től

1. Bevezetés

A ConversionLab (conversionlab.hu) számára kiemelt fontosságú a felhasználók személyes adatainak védelme. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, azokat hogyan kezeljük, és milyen jogok illetik meg Önt az adatkezeléssel kapcsolatban. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásainak megfelelően történik.

2. Az adatkezelő adatai

3. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az ingyenes stratégiai kérés űrlap kitöltésekor az alábbi személyes adatokat kérjük el:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Cégnév
  • Város / Település
  • Iparág
  • Jelenlegi weboldal URL (amennyiben van)
  • Üzleti célok és elvárások

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

A megadott személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

  • Kapcsolatfelvétel és ajánlatkészítés: Az Ön által megadott adatok alapján felvesszük a kapcsolatot és elkészítjük a személyre szabott stratégiát. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
  • Szolgáltatás nyújtása: Amennyiben szerződést kötünk, az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges. Jogalap: szerződésteljesítés (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
  • Weboldal analízis: A weboldal használati szokásainak megértése és a felhasználói élmény javítása érdekében. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az analitikai sütik kizárólag az Ön kifejezett beleegyezésével kerülnek aktiválásra.

5. Harmadik felek és adatfeldolgozók

Az adatok kezelésében az alábbi harmadik felek vesznek részt:

Google Analytics

A weboldal látogatottsági adatainak elemzésére használjuk. A Google Analytics sütik segítségével anonimizált adatokat gyűjt a látogatók viselkedéséről (pl. látogatott oldalak, munkamenet időtartama, eszköz típusa). Az adatkezelés a Google adatvédelmi irányelveinek megfelelően történik. Bővebb információ: Google Adatvédelmi Irányelvek.

Resend

Az e-mail kommunikáció lebonyolítására használjuk a Resend szolgáltatást. Az űrlap kitöltésekor megadott adatok (név, e-mail cím és az üzenet tartalma) a Resend szerverein keresztül kerül továbbításra. Bővebb információ: Resend Adatvédelmi Irányelvek.

6. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ a működés biztosítása és a látogatói élmény javítása érdekében. A weboldal első látogatásakor egy süti-hozzájárulási sáv jelenik meg, amelyben Ön eldöntheti, mely süti kategóriákat engedélyezi. Döntését bármikor módosíthatja a weboldal láblécében található "Cookie beállítások" gombra kattintva.

Szükséges sütik

Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek. Nélkülük a weboldal nem tud megfelelően működni, ezért nem kapcsolhatók ki.

Analitikai sütik

Az analitikai sütik (Google Analytics) segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt. Ezek a sütik kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával kerülnek aktiválásra (opt-in). Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

A weboldalon használt sütik listája

Süti neveSzolgáltatóCélKategóriaLejárat
conversionlab_cookie_consentconversionlab.huA felhasználó süti-hozzájárulási beállításainak tárolása.Szükséges182 nap
_gaGoogle AnalyticsEgyedi azonosítót rendel a látogatóhoz a visszatérő látogatók megkülönböztetése érdekében.Analitikai2 év
_gidGoogle AnalyticsA munkamenet azonosítására szolgál a weboldal-használat elemzéséhez.Analitikai24 óra

A sütiket a böngésző beállításaiban is bármikor letilthatja vagy törölheti, azonban ez befolyásolhatja a weboldal működését.

7. Adatmegőrzési idő

  • Űrlapon megadott adatok: A kapcsolatfelvételtől számított 1 évig, vagy a cél megvalósításáig tároljuk. Szerződéskötés esetén a szerződés lejártát követő 5 évig a számlázási és adókötelezettségek miatt.
  • Analitikai adatok: A Google Analytics adatmegőrzési beállításainak megfelelően (alapesetben 14 hónap).

8. Az Ön jogai

A GDPR és az Infotv. alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
  • Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
  • Törlés joga: Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azok kezelésére már nincs jogalapunk.
  • Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
  • Adathordozhatóság joga: Kérheti, hogy adatait strukturált, gépi úton olvasható formátumban adjuk át Önnek vagy más adatkezelőnek.
  • Tiltakozás joga: Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulását bármikor visszavonhatja az hello@conversionlab.hu címen. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

9. Jogorvoslat

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

  • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldal: naih.hu
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

10. Az irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelvek módosítására. A változásokról a weboldalon tájékoztatjuk a felhasználókat. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt az oldalt a változások követése érdekében.

11. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdése vagy kérése esetén forduljon hozzánk bizalommal az hello@conversionlab.hu e-mail címen.